文最近几年，药店行业逐渐意识到自己的目标顾客不仅仅是中老年人，年轻人也是购买健康相关类产品的主力*。对此，各企业纷纷祭出法宝，吸引年轻人进店。系统规划在先
在谈具体举措之前，我们应该先分析一下吸引年轻人进店代表了怎样的经营思路。
首先，医院有一个显著的不同点，进医院者即便很多是有家属陪同的，但本人必须到场，而药店则并不需要如此，代为购药是非常多见的。
这也就是我们常说的在零售卖场内购买者与使用者很多时候并非同一个人，所以我们在进行品类管理与营销规划的时候，就不能只考虑使用者的购物习惯。也就是说，需求来自使用者，但消费习惯、消费行为的研究需要兼顾购买者。
第二点，通过上述分析我们发现，吸引年轻人进店的表述也可以转换为“服务好进店的年轻人”，因为实际上已经进店的年轻人实非少数。
药店智汇曾在四川某中型连锁进行过进店消费者的问卷调查，结果显示各年龄阶段的顾客群体分布如图表：
从图表可以计算出，20～40岁的顾客占比高达41.98%。服务好了已进店的，就能形成良好的口碑，口口相传就是最好的吸客手段。毕竟，药店是立地产业，要去吸去引，而非生拉硬拽。
第三点，营销手段要适应年轻人的消费观和痛点。通常来说，青年指的是18～45岁这一群体，这一年龄段的人群，消费能力相对较强，所以药店的营销侧重点就不能是价格。
他们的痛点就是迅速解决问题，推荐话术要专业、简短，品种要齐全，收银尽量少排队，这些需求实际上显而易见。
通过消费者特点制定具体措施想要吸引年轻人进店，可以有哪些具体措施？有什么细节需要注意？首先我们先来看一下这类消费者的特点。
第一，该类人群更加受到医生处方和医嘱的专业推荐，比其它的年龄阶段高10%以上。
第二，该类人群受亲友推荐而购买的比例也是最高的，比其它的年龄阶段高15%左右。
第三，该类人群相对其它人群受促销的优惠影响是比较小的，比其它年龄阶段低20%左右。
对于具体举措，药店智汇给出了以下一些思路：
商品的选择
应选择年轻人喜闻乐见的商品种类。可以对现有的品种种类做分析，试图找出年轻人青睐的品种。尽量用数据说话，避免决策性失误。
需要注意的是：年轻人的兴趣范围很广，不见得所有年轻人青睐的品种都要拿到店里来，而是要围绕自己的服务范围，有针对性地去取舍。
比如，年轻人喜欢户外活动，户外用品不一定要引进到门店，但是针对户外急救的药品、器械、防护类产品可以尝试选择。
让年轻人进来玩
单纯的进店直接购买已经开始让所有人厌烦，有些店针对老年人的设计定位为“逛”，大部分的开放式自选货架已经满足了人们“逛”药店的需求，但是对于年轻人而言，逛还不够，他们要玩。
怎么玩就需要经营者更多地动脑筋，药店除了增加